troubleshooting

kayanya harus troubleshootimh nih..

Sedikit sharing tentang troubleshooting di Telekomunikasi.

Kerja di NOC, sedikit atau banyak pasti akan melakukan proses troubleshooting.

Untuk dapat melakukan troubleshooting, maka hal terpenting yang harus kita lakukan adalah sebagai berikut :

1. Memahami dulu prinsip kerja perangkat.

2. Mendapatkan informasi yang jelas tentang permasalahan yang disampaikan. Misal : waktu kejadian, lokasi kejadian, nomor yang mengalami gangguan, jenis gangguannya.

Contoh gangguan paling sering :

1. Hilang Sinyal

2. Gak bisa menerima dan melakukan panggilan.

3. Gak bisa mengirim atau menerima SMS.

4. Gak bisa melakukan akses data.

Bagaimana menangani masalah tersebut.

1. Untuk masalah sinyal, yang jelas kita harus tahu lokasinya dimana, kita akan lihat BTS/NodeB yang cover area tersebut. Apakah ada alarm yang menyebabkan sinyalnya terganggu.

2. Untuk masalah tidak bisa melakukan/menerima panggilan, agak sedikit kompleks permasalahannya, hal pertama, kita check BTS/NodeB yang cover nomor tersebut, apakah ada alarm yang menyebabkan gangguan, apakah BTS/NodeB tersebut tidak dalam keadaan full traffic/Busy. Bila kondisi BTS/NodeB tersebut normal, berarti kita akan melihat ke MSC. Apakah ada alarm di MSC yang melayani nomor tersebut.

3. Untuk masalah SMS, sama seperti yang lain, hal pertama adalah memeriksa kondisi BTS/NodeB yang cover nomor yang complain tersebut. Kemudian kita periksa kembali alarm yang ada di SMSC, apakah ada gangguan yang bisa menyebabkan gangguan proses pengiriman SMS.

4. Untuk masalah akses data, langkah awal sama seperti yang lain, kita check apakah ada alarm di BTS/NodeB yang menyebabkan gangguan, kemudian kita check juga Router/Switch perangkat apakah ada link yang terputus, kita juga memeriksa kondisi SGSN dan GGSN, apakah ada alarm atau tidak ?

Mungkin lain waktu saya akan bahas dalam bentuk gambar diagram-workflow, sehingga memudahkan untuk belajar.

Karena saat ini masih sibuk, jadi belum bisa/sempat membuatnya.

Mudah-mudahan di kesempatan yang lain bisa kita lakukan.

Keep network in best performance…..:)

Ini sumbernya :

http://noconduty.blogspot.com/2011/09/belajar-troubleshooting.html

Read More

Persepsi

berjuta orang, berjuta persepsi
berbagai pandangan orang terhadap suatu objek berbeda
dimana positif dan negativenya itu selalu ada
dari mulai hal yang terkecil sampe yang besar
persepsi kerap muncul begitu sajah

persepsi terkadang bisa bikin kita lucu
terkadang juga ai bisa mrmbunuh..
hitam putih warna lain dan sebagaimya
takan pernah sama..
selalu ada perbedaan walaupun hanya 0.001 persen
tak ada persamaan absolut.

ada yang suka dan ada juga yang benci
semuanya berawal dari satu kata "persepsi"..

pada awalnya..
persepsi datang dari mata, telinga hingga masuk ke hati dan pikiran mereka.
ini akan berujung pada pembentukan karakter seseorang
tergantung ia menyimpulkan persepsinya dari sudut pandang ia sendiri

persepsi itu absolut..
dia sudah ada sejak saat kita di lahirkan.
dia tidak akan pernah hilang.
dan terus ada sampai kelak nanti

persepsi itu diciptakan sebagai suatu anugrah.
toh alloh tidak menciptakan semuanya dengan sia sia
tanpa persepsi tanpa bisa menyimpulkan.
semuanya bergantung bagaimana kita menyikapinya.

Read More

Sosok tegar dan berani

Keadaan terpuruk bukanlah buruk, bila
dihadapi dengan tenang, dan bijak
serta berjuang terus pantang mundur,
dan diiringi doa yang tulus!

Setiap tantangan dan rintangan adalah
cambuk untuk memotivasi kita mencapai
kemajuan dan kemenangan.

Pepatah mengatakan:

 "Kehidupan bukanlah jalan yang lurus
dan mudah dilalui di mana kita bisa
bepergian bebas tanpa halangan.
Kehidupan seringkali berupa
jalan-jalan sempit yang menyesatkan,
di mana kita harus mencari jalan,
tersesat dan bingung! Sering rasanya
sampai pada jalan tak berujung.
Namun, jika kita punya keyakinan
Kepada Sang Maha Pemilik Kehidupan,
pintu pasti akan dibukakan untuk
kita. Mungkin bukan pintu yang selalu
kita inginkan, namun pintu yang
akhirnya akan terbukti, terbaik untuk
kita!" - A.J. Cronin


Saat kita menjelang dewasa, hidup
memang tidak selalu indah.
Lihatlah, langit pun tak selalu cerah,
suram malam kadang tak berbintang.
Itulah lukisan alam. Itulah aturan
Tuhan.
Hidup adalah belajar. Belajar untuk
menyelesaikan setiap teka-teki yang
sudah disiapkan oleh-Nya untuk kita.
Yang terpenting adalah, dalam kondisi
apapun, lakukanlah selalu yang
terbaik yang kita bisa.
Seberat apapun masalahmu kawan,
sekelam apapun beban dalam hidupmu,
janganlah engkau berlari, apalagi
sembunyi!
Temuilah Dia dengan lapang dada dan
bersihnya hati. Yakinlah, dengan
KESABARAN, kita akan bisa bertahan
dari segala badai cobaan.
Saat engkau mendapati masalah,
yakinlah, sebenarnya engkau tengah
dipersiapkan-NYA tuk menjadi sosok
yang tegar & berani.

Read More

Arti Menunggu itu

menunggu itu sering kali menjenuhkan..
menunggu itu kadang bisa membuat orang kesal..
menunggu itu bisa jadi memberikan  harapan kosong..
menunggu itu bikin orang putus asa..
menunggu itu melelahkan fikiran juga hati..

sampai kapan menunggu?
haruskah menunggu?
akan kah tetap menunggu?
apa terus terusan mennggu?
apa menunggu itu salah?

atas nama menunggu mereka rela mengorbankan waktu..
atas nama menunggu mereka rela mengorbankan fikiran.
keyakinan yang kuat rela mengorbankan apapun..
demi sebuah pencapaian saat kelak nanti penungguannya berakhir.

tidak ada yang salah dengan menunggu.
tidak ada juga yang salah ketika tercapai atau tidaknya ia menunggu.
menunggu hayalah menunggu..
entah kapan itu... entah seperti apa itu..
tapi yang pasti mereka yang memutuskan menunggu atau tidaknya menunggu.
keyakinan yang kuat, kesabaran yang begitu besar pada akhirnya rela mengorbankan waktu dan fikiran.

Read More

pentingnya berorganisasi

teman teman semuanya mau nanya nih "apa sih organisasi itu"? trus penting gak buat kita??
kita jawab ya.. organisasi adalah suatu kelompok yang mempunyai visi misi yang sama ataupun suatu masalah yang sama dan mau bekerjasama demi terwujudnya visi misi yang di inginkan atau suatu masalah yang terselesaikan..dalam artian suatu wadah untuk mencapai tujuan yang sama. syarat berorganisasi bukanlah dia seorang diri, bisa di sebut organisasi ketika dua atau tiga orang berkumpul mempunyai prinsip masalah yang sama dan mau menyelesaikannya dengan bersama-sama juga. hal ini penting buat kita, dimana kita ini adalah mahluk sosial segala sesuatunya pasti saling membutuhkan, tentu saja organisasi yang baik bukanlah oganisasi yang bisa di bilang gak ada prosedurnya.
prosedur dalam organisasi sangatlah peka karena apabila prosedur di bentuk dengan adanya kerjasama secara rasional, sistematis, terencana, terorganisasi, terpimpin, dan terkendali kemudian di dukung dengan sarana prasarana, data dan lain sebagainya dimanfaatkan se efisien mungkin. hasilnya terwujudlah organisasi yang baik dan sesuai prosedur.
menurut para ahli pengertian organisasi ialah:
Stoner mengatakan bahwa organisasi adalah suatu pola hubungan-hubungan yang melalui mana orang-orang di bawah pengarahan atasan mengejar tujuan bersamaJames D. Mooney mengemukakan bahwa organisasi adalah bentuk setiap perserikatan manusia untuk mencapai tujuan bersama.Chester I. Bernard berpendapat bahwa organisasi adalah merupakan suatu sistem aktivitas kerja sama yang dilakukan oleh dua orang atau lebih.Stephen P. Robbins menyatakan bahwa Organisasi adalah kesatuan (entity) sosial yang dikoordinasikan secara sadar, dengan sebuah batasan yang relatif dapat diidentifikasi, yang bekerja atas dasar yang relatif terus menerus untuk mencapai suatu tujuan bersama atau sekelompok tujuan.ini menunjukan bahwa manusia tidak lepas dari organisasi, seorang pekerja bisa di bilang berorganisasi karna tidak bisa mengangkat beban 2 ton seorang diri itu berarti seorang pekerja tersebut harus meminta bantuan untuk bisa memindahkan atau mengankatnya. itu berarti organisasi di bentuk untuk menyelesaikan segudang masalah yang tidak mungkin dilakukan seorang diri.di organisasi di tungtut untuk berfikir, bertanggung jawab karna dengan kita berorganisasi memungkinkan kita berfikir dewasa dan punya banyak relasi.intinya adalah pngalaman, karna pengalaman adalah guru terbaik.

Read More

surat untuk tuhanku (ALLOH SWT)

walau senyum terus di sebar kenyataan hati berbalik dengan apa yang di lakukan

hati pikiran dan tubuh hanya bisa bercerita

tentang apa saja yang di lakukannya

kesalahan demi kesalahan yang terus di lakukan kebenaran  yang belum tentu benar dan salahnya

kelakuan yang hanya bisa di nilai dari sudut pandang

ada dan tiada bahagia ada dan tiada nya kesedihan biarlah hidup seperti ini ada dan tiadanya mereka bukanlah  yang di mau

ya alloh yang maha mengetahui sempurnakanlah ibadahku kuatkanlah imanku untuk  senan tiasa berada dalam  istiqomah padamu

Read More